Maksutavat ja toimitusehdot

Verkkokauppa - Gua sha välineet & ihonhoitotuotteet

Yin Your Skin verkkokaupan maksutapoina käyvät:

  • Kaikkien kotimaisten pankkien verkkomaksupainikkeet: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Handelsbanken, Ålandsbanken ja S-Pankki
  • Lasku- ja osamaksupalvelu: Walley, Jousto ja OP Lasku
  • Korttimaksaminen: Visa, Visa Electron, Mastercard, Eurocard ja American Express
  • Mobiilimaksaminen: MobilePay, Pivo ja Siirto
  • Apple Pay
  • Klarna lasku ja osamaksu sekä Klarna verkkopankki- ja korttimaksut

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

Paytrail Oyj,
y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

https://www.paytrail.com/kuluttaja/maksupalveluehdot

Yhteystiedot Klarnan asiakaspalveluun 

Mikäli sinulla on kysyttävää Klarnaa koskevista maksutavoista, ota yhteyttä Klarnan asiakaspalveluun: 

https://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/

Toimituskulut

Toimituskulut Suomeen Postin noutopisteeseen 6,50 €
Toimituskulut Suomeen Matkahuollon noutopisteeseen 4,50 €
Postin kotiinkuljetus 10 €
Matkahuollon kotiinkuljetus 9 €

Ilmaiset toimitukset yli 130 euron tilauksiin Suomessa ja Ahvenanmaalle

Toimitus Ruotsiin Post Nord Mypack Collect -pakettipisteet 12 €

Ilmaiset toimitukset yli 130 euron tilauksiin Ruotsiin

Toimitus Baltiaan (Viro, Latvia, Liettua) Postal Parcel Baltics 7,50 €

Ilmaiset toimitukset yli 130 euron tilauksiin Baltiaan

Toimitukset muihin EU-maihin UPS 25 €

Ilmaiset toimitukset yli 200 euron tilauksiin muihin EU-maihin

Toimitukset EU:n ulkopuolelle:
Iso-Britannia 30 €
Norja 50 €
Yhdysvallat 70 €

 

Toimitustavat

Toimitustapoina ovat Suomessa Posti ja Matkahuolto.

Toimitus Matkahuollon toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin

Nouto Matkahuollon pakettiautomaatista: toimitus valitsemaasi Matkahuollon pakettiautomaattiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa.

Nouto Matkahuollon palvelupisteestä: toimitus valitsemaasi Matkahuollon noutopisteeseen, kuten pakettiautomaattiin, Matkahuoltoon, K-Marketiin tai R-kioskiin pääsääntöisesti 1-2 työpäivän aikana, isoimmissa kaupungeissa myös lauantaisin. Saat ilmoituksen heti, kun pakettisi on noudettavissa.Voit tarkista lähimmän Matkahuollon palvelupisteen täältä: https://www.matkahuolto.fi/palvelupisteet 

Nouto Postin pakettiautomaatista

Tilauksesi toimitetaan pakettina valitsemaasi Postin pakettiautomaattiin. Saat tekstiviestillä puhelimeesi lähetyksen saapumisilmoituksen sekä PIN-koodin jolla saat paketin noudettua automaatista – muista antaa puhelinnumerosi tilausta tehdessäsi. Paketti saapuu automaattiin tavallisesti 1 – 3 arkipäivän kuluttua lähettämisestä. Jos automaatti on täynnä tai siinä on vika, paketti ohjautuu lähipostiiisi.

Nouto Postista

Postipaketti toimitetaan lähipostiisi, josta se useimmilla paikkakunnilla on noudettavissa lähetyspäivää seuraavana arkipäivänä kello 16 jälkeen, joillakin paikkakunnilla Postin toimitusehdoista johtuen vasta toisena arkipäivänä. Saat sähköpostilla ilmoituksen siitä että tilauksesi on lähetetty postipakettina ja samalla postipaketin seurantakoodin. Lisäksi saat tekstiviestin kun paketti on noudettavissa lähipostistasi. Ota henkilötodistus mukaan postiin pakettia noutaessasi.

Toimitukset – yleistä

Lähetämme tilaamasi tuotteet postitse mahdollisimman pian – samana tai viimeistään seuraavana arkipäivänä. Jos jokin tilauksen tavaroista on loppunut varastostamme, olemme sinuun yhteydessä ensisijaisesti sähköpostitse. Varaamme oikeuden muuttaa valittua toimitustapaa esimerkiksi mikäli tilattujen tuotteiden koko, yhteispaino tai määrä antaa siihen perusteen. Muutoksesta mahdollisesti aiheutuvat lisäkulut jäävät Yin Your Skin verkkokaupan maksettavaksi, asiakkaalle muutoksesta ei aiheudu lisäkuluja.Suosittelemme rekisteröitymistä Yin Your Skin verkkokaupan asiakkaaksi jotta voimme varmistaa sujuvan asiakaspalvelun kaikissa tilanteissa. Pakettilähetysten seurantatunnus toimitetaan lähetysvahvistuksen yhteydessä sähköpostilla. Yin Your Skin ei vastaa meistä riippumattomista syistä postin kulussa aiheutuneista viivästyksistä, muutoksista, häiriöistä tai virheistä.

Verkkokurssit

Toimitusehdot verkkokursseille 

Katja Kokko Oy (y-tunnus 2867119-9) (jäljempänä verkkokauppa) myy verkkokursseja luonnollisille tai juridisille henkilöille (jäljempänä asiakas). Pidätämme oikeuden toimitusehtojen ja hintojen muutoksiin. Tuotteiden hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina. Tuotteet sisältävät arvonlisäveroa 25,5%.

Tilaaminen 

Tilaus astuu voimaan maksamalla verkkokaupan kassatoiminnossa. Tehdessäsi tilauksen hyväksyt nämä toimitusehdot sekä tuotteen hinnan. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse tilaushetkellä annettuun sähköpostiosoitteeseen. Tilausvahvistuksesta ilmenee tilattu tuote sekä hinta.

Maksutavat

Maksutapoina toimivat Stripe- ja Paypal maksuvälittäjien kautta yleisimät pankki- ja luottokortit. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.

Toimitus ja palautus

Tuotteella ei ole palautusoikeutta. Verkkokurssin tilauksen voi peruuttaa 14 vrk kuluessa ostopäivästä lähtien, mikäli sen sisältöä ei ole avattu. Kurssialusta havaitsee automaattisesti, kun sisältö avataan. Asiakkaan on välittömästi toimituksen jälkeen tarkastettava tuotteen toimivuus ja reklamoitava toimimattomuudesta tai muusta toimituksessa havaitusta virheestä ja puutteesta viivytyksettä.

Yhteystiedot

Katja Kokko Oy
Business ID: 2867119-9
C/O Ahertajankatu 19
33720 Tampere, Finland
hello@yinyourskin.com